Un outil métier pour les entreprises de déménagement.
Demevo rassemble les demandes clients, les estimations et les documents de soumission dans une même application web. Chaque entreprise dispose de son espace, de ses tarifs et de ses conditions.
DockWeb a conçu et développé cette plateforme avec Laravel, du formulaire public bilingue à l'espace de gestion. Le déménageur peut examiner les détails, ajuster le prix et approuver la version à envoyer au client.
Structurer les demandes sans perdre le jugement du métier.
Une adresse ne suffit pas pour préparer une soumission. Les accès, les étages, les meubles, le transport et les services demandés influencent le travail à prévoir.
Le défi consistait à réunir ces informations, à rendre le calcul explicable et à conserver une trace fidèle de ce qui a été communiqué. Nous avons relié la collecte, la tarification et les documents autour d'un même dossier.
Un parcours complet, du formulaire au PDF.
Recueillir les bons détails
Le formulaire en français et en anglais recueille les coordonnées, les adresses, les accès et les besoins du client. Celui-ci peut joindre des photos privées, sauvegarder sa demande et la reprendre plus tard.
Le formulaire peut être relié au site existant de l'entreprise, y compris un site WordPress. Une demande reçue par téléphone peut aussi être saisie dans l'espace de gestion.
Calculer, vérifier et approuver
Le moteur de tarification tient compte des paramètres de l'entreprise. Heures de travail, tarif de l'équipe, transport, services et taxes restent détaillés pour permettre la vérification du prix.
Le déménageur peut ajuster l'estimation, expliquer ses changements et enregistrer une nouvelle version. L'approbation porte sur la version courante, pour éviter d'envoyer un document fondé sur des données modifiées depuis sa révision.
Conserver ce qui a été envoyé
La soumission PDF reprend l'identité de l'entreprise et les détails approuvés. La version émise conserve ses montants et ses conditions, même si le dossier évolue ensuite.
Le client accède à son document par un parcours de vérification. L'entreprise retrouve les versions et l'historique dans le dossier pour poursuivre les échanges avec les mêmes références.
Garder la suite du dossier à portée de main.
Le suivi regroupe la prochaine date de contact, le statut interne et les notes privées. Le tableau de bord remet les dossiers à traiter sous les yeux de l'entreprise.
Ces repères accompagnent le travail quotidien sans mélanger les notes internes aux informations destinées au client.
Une application Laravel pensée autour des dossiers clients.
Laravel et Filament structurent les espaces de gestion. La génération PDF utilise Dompdf. Les accès aux dossiers et aux photos sont contrôlés par entreprise, avec des espaces distincts pour les propriétaires et les opérateurs de la plateforme.
Le projet comprend aussi la gestion des abonnements, les exports de données et des mécanismes de sauvegarde et de restauration. Ces fonctions accompagnent le produit au-delà de son interface publique.
Ce que ce projet illustre
Un formulaire, un moteur de calcul et un document PDF deviennent plus utiles lorsqu'ils partagent les mêmes données et les mêmes règles. Demevo montre comment nous construisons une application sur mesure autour d'un processus métier concret.